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고객지원 - 고객의 행복을 위하는 아모스가 되겠습니다

공지사항

공지사항 상세내용
아모스 단면 색종이 리콜 관련하여 알려드립니다. 2021.09.02

안녕하세요. 주식회사 아모스입니다.
항상 아모스 제품을 애용해 주시는 고객님들께 감사드립니다.

 

2021년 수시 5차 어린이 제품 안전성 조사에서 당사 제품 중 ‘아모스 단면 색종이’ 가 납 함량 기준치를 초과하여

해당 제품을 회수 및 환불 처리하게 되었습니다.


‘아모스 단면 색종이’ 중 ‘주황색 종이’에서 기준치를 초과하는 납이 검출되었고,

이에 고객님들께 불편을 끼쳐 드리게 되어 사죄드립니다.

 

해당 제품을 구입하신 거래처 및 소비자께서는 당사 또는 구입처에서 반품 및 환불을 받으시길 바라며,

소비자상담실(02-3452-0503)로 연락 주시면 성심성의껏 안내드리도록 하겠습니다.

 

‘아모스 단면 색종이’는 국내에서 OEM 방식으로 생산하는 제품으로서 2019년 기존 공급 업체의 폐업으로

새로운 생산 업체로 변경하면서 KC 인증을 받고 이상이 없음을 확인하고 진행하였으나,

이런 불미스러운 일이 발생하게 되어 정말 죄송하게 생각합니다.

 

이번 일을 계기로 당사에서 출시되는 모든 제품에 대해 더 엄격하고 까다로운 품질관리 기준을 세우고,

철저한 관리로 고객 여러분들께서 안심하고 사용할 수 있는 제품을 공급해 나가는 아모스가 되도록 노력하겠습니다.


다시 한번 고객 여러분들께 심려를 끼쳐드려 죄송합니다. 

 

 

 

회수 문의처 : (주)아모스  |  소비자상담실 : 02)3452-0503  |  주소 : 서울특별시 강남구 봉은사로 418 HS타워 2층

 

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